Binalardaki tüm işler tek listede, sorumlusu ve durumuyla görünsün
Arıza, bakım ve kontrol işleri ekiplere atanır. Kim hangi işte, hangi aşamada, tek bakışta görünür; her iş en az bir fotoğrafla kapanır.
Bir iş nasıl görünür
Aşağıdaki iş, bu sektörde bir işin Ekiplio'da nasıl görüneceğine dair bir örnektir. Gerçek bir müşteri ya da kayıt değildir.
Bina ortak alan kontrolü
Sitenin ortak alanlarında kontrol turu yapılır. Eksikler işaretlenir ve iş en az bir fotoğrafla kapanır.
Kontrol listesi
- Giriş, merdiven ve otopark alanlarını işaretleyin
- Aydınlatma ve kapı kontrolünü işaretleyin
- Eksik bulduğunuz yeri yorum olarak yazın
- İşi bitirmeden önce bir fotoğraf çekin
Bu iş için önerilen iş tipi ayarı
İş tipi, işin sahada hangi ispatı isteyeceğini belirler. Bu iş için makul bir başlangıç ayarı:
Neden bu ayar. Kontrol ve küçük bakım işleri çok ve hızlıdır. Konum damgası kapalıdır, her iş en az bir fotoğrafla kapanır, imza ve onay istenmez; iş bitince doğrudan tamamlanır. Müşteri imzası gereken işler için ayrı bir iş tipi tanımlarsınız.
- İşe başla ve bitirirken konum damgası iste
- Kapalıİşe başla ve işi bitir anlarında tek seferlik konum
- En az ispat fotoğrafı
- 1 fotoğrafİşi bitirmek için gereken ispat fotoğrafı sayısı
- Müşteri imzası iste
- GerekmezAd ve soyadla birlikte alınır
- Tamamlanmadan önce lider onayı iste
- GerekmezYönetici ya da ekip lideri karar verir
- Tamamlanınca raporu müşteriye e-postayla gönder
- KapalıPDF rapor (iş sonu tutanağı), iş tamamlanınca
Bunlar örnektir; her işletme kendi iş tiplerini tanımlar. Yönetici iş tiplerini istediği zaman değiştirebilir; açık işler, oluşturuldukları andaki ayarla devam eder.
PDF raporda ne görünür
İş geçmişi elinizin altında
Tamamlanan her iş müşteri, adres ve fotoğrafla birlikte kayıtlı kalır. Bir bina için ne yapıldığı sorulduğunda iş kayıtlarına bakarsınız.
- Başlangıç ve bitiş damgası, işin saatini gösterir
- Fotoğraf ızgarası çekilen fotoğrafları tek sayfada toplar
- PDF rapor uygulamadan paylaşılır ya da indirilir
PDF rapor iş bittiğinde uygulama içinden üretilir; sektöre göre değişen şey iş tipi ayarlarıdır.
Örnek PDF rapor (demo verisi). Sektörünüze göre içerik değişir.
Ekip nasıl çalışır
İş atanır
Yönetici ya da ekip lideri işi oluşturur, sorumluyu ve termini girer. Sorumluya bildirim gelir.
Sahada ispat alınır
Sorumlu işe başlar, fotoğraf çeker, gerekiyorsa imza alır ve işi bitirir. Konum yalnızca bu anlarda ve tek seferlik alınır.
PDF rapor hazırlanır
İş tamamlanınca PDF rapor üretilir. Yönetici raporlar ekranından ekibin işini izler.
Sık sorulan sorular
Birden fazla bina ve ekibi yönetebilir miyim?
Evet. Müşteri ve adres ayrı kayıtlardır; bir müşteriye bağlı birden fazla adres tanımlayabilirsiniz. İşler ekip bazında kanban panosunda görünür ve bir kişi birden fazla ekipte yer alabilir.
Geciken işleri nasıl görürüm?
Yönetici raporlar ekranında geciken işleri görür; ekip lideri kendi ekipleri için görür. Termin yaklaşırken, 24 saat ve 1 saat kala, sorumluya bildirim gider.
Konum damgasını kapatabilir miyim?
Evet. Konum damgası bir iş tipi ayarıdır. Kapalıysa işe başla ve işi bitir adımlarında konum damgası oluşturulmaz. Arka planda konum takibi yoktur.
Personel başkalarının işlerini görür mü?
Varsayılan olarak personel kendi ekibinin işlerini salt okunur görür; işletme ayarıyla 'yalnızca kendi işleri' olarak kısıtlanabilir. Değişiklik ve yorum yalnızca kendi işlerinde yapılır.
Diğer sektörler
- Klima ve kombi servisiBakım ve arıza işleri müşteri imzasıyla kapanır.
- Asansör bakımıPeriyodik bakım kayıtları fotoğraf ve damgayla tutulur.
- TemizlikHangi alanın ne zaman temizlendiği fotoğrafla belli olur.
- İnşaat ve şantiyeŞantiyedeki işler kayıtlı kalır, ofis durumu görür.
- Beyaz eşya servisiEvde yapılan onarım PDF raporla biter.
Kendi işinizle deneyin
Canlı demoyu kayıt olmadan gezin; hazır olunca işletmenizi web'de ücretsiz açın.