Hesap silme
Ekiplio hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz. En hızlı yol uygulamadır; uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile talep gönderebilirsiniz.
Uygulamadan silin
- Ekiplio uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Ayarlar bölümüne gidin.
- “Hesabı sil” seçeneğine dokunun.
- Parolanızı yazarak işlemi onaylayın.
Neler silinir
Personel hesabı: kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinir. Yaptığınız işler, damgalar ve yorumlar işletmede “Silinmiş kullanıcı” adıyla kalır.
İşletme sahibi hesabı: işletme, tüm işler, fotoğraflar ve dosyalar kalıcı olarak silinir. Başka yöneticiler varsa sahipliği devredip işletmeyi koruyabilirsiniz.
Veritabanı yedekleri 7 gün saklanır; silinen veri bu sürenin sonunda yedeklerden de çıkar. İşlem geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta ile talep edin
Aşağıdaki şablonu destek@ekiplio.online adresine gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için hesaptaki e-posta adresine yanıt yazabiliriz. Talepleri en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
E-posta şablonu